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Notre politique RSE

Personne ne peut vivre à crédit sur son territoire. Pas même une banque. C’est pourquoi, en tant que banquier-assureur, nous nous engageons dans la transition écologique et sociétale, dans l’intérêt de nos clients et de notre région. En adéquation avec nos valeurs mutualistes, notre modèle économique, notre stratégie de développement et les enjeux de notre territoire, nous agissons autant en externe qu’en interne. D’une part, nous accompagnons nos clients dans leurs transitions et, d’autre part, nous nous fixons des objectifs et choisissons de rendre des comptes.

 

Agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de notre territoire

Nous mettons la bienveillance et la loyauté au cœur de la relation qui nous unit à nos clients franciliens, de même que nous favorisons la mixité et la diversité de nos équipes. Nous sommes à l’image de cette région que nous aimons. Nous en connaissons le dynamisme économique à valoriser. Nous n’en ignorons pas les défis à relever : mobilité durable, transition énergétique, inclusion sociale, égalité des chances… Pour y parvenir, nous mettons notre modèle coopératif et mutualiste au service d’initiatives sociales et environnementales inspirantes, et nous nous engageons résolument aux côtés de « celles et ceux qui font ». Parce que nous savons que la croissance et la performance sont avant tout l’accomplissement d’une dynamique collective.

Les 2 volets de notre politique RSE

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Être une entreprise responsable et engagée pour son territoire et la société

Nous n’avons pas la prétention de changer le monde, mais de commencer par ce que nous connaissons le mieux : notre métier de banquier et d’assureur. C’est la raison pour laquelle nous poursuivons des objectifs précis en matière de financement et d’investissement durables, d’achats locaux et responsables, de promesse employeur auprès de nos collaborateurs et de nos élus, d’égalité femmes-hommes… Nous nous soumettons à une notation extra-financière indépendante et sévère, avec la détermination de faire partie des meilleurs. Notre objectif de moyen terme ? La neutralité carbone de nos activités dès 2040.

 

Nos ambitions :

  • Être un employeur responsable, en favorisant la diversité, la mixité et l’équité
  • Aider nos collaborateurs à s’épanouir durablement et accompagner nos élus dans leur mission
  • Agir pour la protection de l’environnement en renforçant notre démarche d’achats responsables et en atteignant la neutralité carbone en 2040
  • Investir sur les enjeux sociaux et environnementaux
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Accompagner nos clients dans un monde en transition

Nous croyons en leur capacité de toujours entreprendre, de bousculer leurs habitudes et de saisir les opportunités qui leur sont données, dans les bons moments comme dans les autres. C’est pourquoi nous leur proposons un accompagnement attentif, nous finançons leur transition environnementale et énergétique grâce à une offre avantageuse de crédits adaptés, nous faisons fructifier leur patrimoine avec des produits d’épargne verte et responsable, et enfin intégrons les critères sociaux et environnementaux dans nos analyses de financement. Nous les incitons à changer leurs pratiques et contribuons à l’établissement d’une croissance plus vertueuse.

 

Nos ambitions :

  • Maintenir une relation bienveillante et loyale avec nos clients
  • Encourager et accompagner nos clients dans une transformation durable
  • Répondre aux enjeux du territoire (mobilités, biodiversité, transition énergétique, inclusion…) par le biais du mécénat et des soutiens locaux
  • Soutenir nos clients dans tous les moments de vie
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Quand vous êtes une banque mutualiste et que votre raison d’être est d’agir dans l’intérêt de vos clients et de la société, mettre la transition écologique et l’inclusion au cœur de vos métiers de banquier et d’assureur est un devoir. L’avenir est en marche et nous sommes convaincus que demain, il n’y aura plus de bons résultats financiers sans une haute performance sociale et environnementale.

Michel Ganzin & Guillaume Vanthuyne Directeur général du Crédit Agricole d'Ile-de-France / Président du Crédit Agricole d'Ile-de-France

Nos engagements RSE

  • 1

    Rechercher l’excellence dans les relations clients

  • 2

    Contribuer au développement économique du territoire

  • 3

    Réaffirmer sa dimension mutualiste et coopérative

  • 4

    Partager des pratiques sociales responsables avec les collaborateurs

  • 5

    Mettre en oeuvre une responsabilité sociétale et environnementale

Ressources

Notre déclaration de performance extra-financière 2023

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