
L’Open-Innovation, c’est quoi ?
C'est l'ouverture à un processus d'innovation par lequel nous ne sommes plus refermés sur nous-même. Au contraire, nous nous ouvrons aux acteurs extérieurs, comme les start-up, mais aussi aux acteurs internes, comme les collaborateurs. « ll faut jouer « donnant-donnant » pour être ensuite « gagnant-gagnant » : La start-up apporte son savoir-faire et gagne une visibilité accrue. La corporate apporte son faire-savoir et gagne un apport d’innovation. », Olivier Gavalda, directeur général du Crédit Agricole d'Ile-de-France.
Au Crédit Agricole d’Ile-de-France, nous avons piloté de nombreux projets qui nous permettent de définir l’open innovation comme un levier de différenciation et de performance. Hello Charly, En Voiture Simone,… De nombreux partenariats ont vu le jour dans une démarche de Co-création de services à destination de nos clients tout en faisant progresser l’excellence relationnelle de nos collaborateurs.