Communiqué de presse Banque des Professionnels

05/11/2020

Crédit Agricole d’Ile-de-France renforce son accompagnement auprès des commerçants et entrepreneurs franciliens

Face à une crise inédite qui touche tous les secteurs économiques, les commerçants et entrepreneurs franciliens sont particulièrement impactés par ce deuxième confinement. Le Crédit Agricole d'Ile-de-France continue à se mobiliser en proposant des solutions et un accompagnement personnalisé à ses 160.000 clients Professionnels et Entreprises franciliens. Avec ses 550 conseillers experts, la banque régionale reste présente au quotidien grâce à son réseau de 275 agences de proximité ouvertes et réalise des diagnostics d’activité auprès de tous ses clients Commerçants pour leur apporter les solutions les plus adaptées.

Continuer l’activité des commerces grâce au digital

Quel que soit le secteur d’activité, le Crédit Agricole d’Ile-de-France, grâce à la plateforme CA Mon Commerce, propose à ses clients de digitaliser leur boutique  :

  • e-commerce : un site e-commerce clé-en main disponible en moins de 3 semaines pour chaque entrepreneur qui souhaite s’équiper. Le site livré intègre une solution d’encaissement par carte bancaire pour permettre la vente en ligne.
  • e-paiements: un large éventail de moyen de paiements à distance (cartes bancaires françaises ou étrangères, nouvelles solutions de paiement comme Paylib, etc.) dans un environnement sécurisé.

Continuer à apporter aux entrepreneurs des solutions bancaires adaptées

  • Prêts Garantis par l’Etat (PGE) : 6.560 ont déjà été accordés pour un montant de 580 millions d’euros. Depuis le lancement du dispositif étatique, le Crédit Agricole d’Ile-de-France propose à ses clients Professionnels, Commerçants, TPE, PME éligibles aux critères fixés par le gouvernement de bénéficier du PGE. Ce prêt est à moindre coût et avec un différé de remboursement pendant 12 mois.
  • Pause d’échéances de crédits : 8.300 ont déjà été mises en place depuis mars dernier et le Crédit Agricole d’Ile-de-France continue à rechercher – au cas par cas avec ses clients – les solutions adaptées à leur besoin de trésorerie si leur activité venait à être impactée:
    – report jusqu’à 6 mois des échéances de remboursement de crédits ;
    – suppression des pénalités et coûts additionnels (comme les frais de dossier liés à l’édition d’un avenant) ;
    – mise en place d’une procédure accélérée.
  • Remboursement de l’abonnement monétique : 6.600 commerçants ont été remboursés de leur cotisation de location de leur Terminal de Paiement Electronique (TPE). Du fait de la fermeture des commerces suite au confinement, les commerçants concernés n’ont pas pu encaisser aucun paiement.

Le digital doit profiter à tous ! Le numérique est une incroyable opportunité offerte à tous les commerçants d’être en relation constante avec leurs clients. Nos 550 conseillers experts sont mobilisés pour accompagner nos clients Professionnels, TPE – PME avec des solutions bancaires adaptées. Maintenant, ils relèvent un nouveau défi : aider nos clients à digitaliser leur activité « en ouvrant » une boutique en ligne grâce à nos solutions e-commerce. C’est cela agir chaque jour dans votre intérêt et celui de notre territoire.

Olivier Gavalda Directeur Général du Crédit Agricole d'Ile-de-France
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