Commerçants et artisans : l’accompagnement d’une banque de proximité

Une banque engagée aux côtés des commerçants franciliens

En tant que banque coopérative et acteur de l’économie locale, le Crédit Agricole d’Ile-de-France s’inscrit dans une logique de long terme :

• Une expertise sectorielle, construite au contact du terrain ;
• Des solutions souples, évolutives et personnalisées ;
• Une présence humaine forte, appuyée par des outils digitaux performants

Parce que chaque commerçant a une histoire, une clientèle et des défis spécifiques, nous adaptons notre accompagnement à votre réalité, avec un objectif simple : vous permettre de développer votre activité en toute sérénité.

Un commerce de proximité, aujourd’hui plus que jamais multicanal

Les habitudes d’achat ont évolué : certains clients privilégient la boutique et la relation directe, d’autres attendent des services pratiques (prise de rendez-vous, paiement sans contact, livraison, fidélité).

L’enjeu n’est pas d’opposer physique et digital, mais de combiner la qualité de l’accueil en point de vente avec des solutions de paiement et de gestion adaptées à votre modèle : boucherie de quartier, salon de coiffure, librairie, caviste, artisan du bâtiment, etc.

Dans ce contexte, la banque ne se limite plus au financement : elle devient partenaire stratégique de votre développement (encaissement, trésorerie, investissements, protection).

Un conseiller de proximité pour un accompagnement personnalisé

Au Crédit Agricole d’Ile-de-France, plus de 550 conseillers professionnels sont mobilisés pour accompagner les commerçants et artisans : diagnostic de votre activité et de vos besoins, conseils sur la stratégie et les outils à mettre en place, suivi régulier pour ajuster les solutions au fil de l’évolution de votre commerce.

Avec 271 agences en Île-de-France, nos équipes sont présentes sur tout le territoire, disponibles en face-à-face ou à distance, selon vos préférences.

Des solutions concrètes pour développer votre activité

Le Crédit Agricole d’Ile-de-France met à votre disposition des outils d’encaissement et de gestion pensés pour simplifier le quotidien :

• Site e-commerce clé en main, livré en quelques semaines, avec accompagnement personnalisé.
• Terminaux de paiement (TPE) et solutions d’acceptation carte, pour encaisser partout et répondre aux attentes de vos clients.
• Solutions d’encaissement compatibles avec vos outils de caisse, intégrant des paiements sécurisés (CB, Paylib, etc.).
• Intégration de solutions de paiement sécurisées (CB, Paylib, etc.)

Kolecto : la gestion et la conformité, simplement

Kolecto est une solution de gestion digitale et humaine, affiliée au Groupe Crédit Agricole, qui simplifie, sécurise et améliore les finances des TPE/PME, tout en assurant la conformité à la facturation électronique. Centralisez vos factures, suivez les règlements, automatisez les relances et pilotez plus sereinement votre trésorerie.

Au-delà de l’aspect financier, le Crédit Agricole d’Ile-de-France se positionne comme financeur et facilitateur : mise en relation d’experts, conseils sur l’investissement (matériel, rénovation énergétique), optimisation de trésorerie et solutions de paiement adaptées à votre activité.