Banque RSE

La politique RSE du Crédit Agricole d’Ile-de-France

Personne ne peut vivre à crédit sur son territoire. Pas même une banque. C’est pourquoi, en tant que banquier-assureur, nous nous engageons dans les transitions écologique, sociale et sociétale, dans l’intérêt de nos clients et de notre région. En adéquation avec nos valeurs mutualistes, notre modèle économique, notre stratégie de développement et les enjeux de notre territoire, nous agissons autant en externe qu’en interne. D’une part, nous accompagnons nos clients dans leurs transitions et, d’autre part, nous nous fixons des objectifs et choisissons de rendre des comptes.

Notre responsabilité en tant que financeur de l’économie

Face aux grands défis environnementaux, sociétaux et agricoles, le Groupe Crédit Agricole a formalisé sa volonté d’être utile dans un projet sociétal construit autour de trois axes prioritaires : le climat, la cohésion sociale et la transition agri/agro.

Pour porter ces engagements au plus près du territoire, nous les avons intégré au sein de notre démarche RSE :

  • Agir pour le climat et la transition vers une économie bas carbone : le Crédit Agricole d’Ile-de-France s’engage à réduire son empreinte carbone en soutenant des projets respectueux de l’environnement. Cela inclut le financement de rénovations énergétiques, la promotion des énergies renouvelables et la création de produits financiers verts pour encourager les investissements durables.
  • Renforcer la cohésion et l’inclusion sociale : notre banque vise à améliorer l’inclusion sociale et la solidarité en soutenant des initiatives locales et en facilitant l’accès aux services bancaires pour tous. Elle s’engage également à promouvoir la diversité et l’égalité des chances au sein de l’entreprise et de la communauté.
  • Réussir les transitions agricole et agro-alimentaire : le Crédit Agricole d’Ile-de-France accompagne les agriculteurs et l’industrie agro-alimentaire dans leur transition vers des pratiques durables. Cela passe par le financement de projets agricoles responsables, le soutien aux innovations agro-technologiques et la promotion d’une agriculture respectueuse de l’environnement.

Agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de notre territoire

Telle est la raison d’être du Crédit Agricole d’Ile-de-France.

Nous mettons la bienveillance et la loyauté au cœur de la relation qui nous unit à nos clients franciliens, de même que nous favorisons la mixité et la diversité de nos équipes. Nous sommes à l’image de cette région que nous aimons. Nous en connaissons le dynamisme économique à valoriser. Nous n’en ignorons pas les défis à relever : mobilité durable, transition énergétique, inclusion sociale, égalité des chances… Pour y parvenir, nous nous engageons dans une démarche proactive et volontariste au travers d’une politique de responsabilité sociétale (RSE) axée sur deux principaux axes : accompagner nos clients dans un monde en transition et être une entreprise responsable engagée pour son territoire et la société.

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Accompagner nos clients dans un monde en transition

Nous croyons en la capacité de nos clients à toujours entreprendre, de bousculer leurs habitudes et de saisir les opportunités qui leur sont données.

C’est pourquoi nous leur proposons un accompagnement attentif, nous finançons leur transition environnementale et énergétique grâce à une offre avantageuse de crédits adaptés, nous faisons fructifier leur patrimoine avec des produits d’épargne verte et responsable, et enfin nous intégrons les critères sociaux et environnementaux dans nos analyses de financement. Nous les incitons à changer leurs pratiques et contribuons à l’établissement d’une croissance plus vertueuse.

Nos ambitions :

  • Maintenir une relation bienveillante et loyale avec nos clients,
  • Encourager et accompagner nos clients dans une transformation durable et juste,
  • Répondre aux enjeux du territoire (mobilités, biodiversité, transition énergétique, inclusion…) par le biais du mécénat et des soutiens locaux,
  • Soutenir nos clients dans tous les moments de vie.
Quand vous êtes une banque mutualiste et que votre raison d’être est d’agir dans l’intérêt de vos clients et de la société, mettre la transition écologique et l’inclusion au cœur de vos métiers de banquier et d’assureur est un devoir. L’avenir est en marche et nous sommes convaincus que demain, il n’y aura plus de bons résultats financiers sans une haute performance sociale et environnementale.

Michel Ganzin

Directeur général du Crédit Agricole d’Ile-de-France

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Être une entreprise responsable et engagée pour son territoire et la société

Nous n’avons pas la prétention de changer le monde, mais de commencer par ce que nous connaissons le mieux : notre métier de banquier et d’assureur. C’est la raison pour laquelle nous poursuivons des objectifs précis :

  • neutralité carbone à horizon 2050,
  • 100% de nos clients conseillés et accompagnés dans leurs transitions,
  • 100% des collaborateurs formés à ces nouveaux enjeux.

À moyen terme, nous espérons contribuer à l’objectif net zéro (scope 1 et 2) en 2040, et scope 1, 2, et 3 en 2050.

Nos ambitions :

  • Être un employeur responsable, en favorisant la diversité, la mixité et l’équité,
  • Aider nos collaborateurs à s’épanouir durablement et accompagner nos élus dans leur mission,
  • Agir pour la protection de l’environnement en renforçant notre démarche d’achats responsables. Nous avons d’ailleurs renouvelé le label RFAR, relation fournisseur achats responsables, le 27 mars 2024.
  • Investir sur les enjeux sociaux et environnementaux.

Autant de volontés pour lesquelles nous intervenons à différents niveaux et répondons à des objectifs liés : à la marque employeur, à des politiques internes (achats, sobriété énergétique…) mais aussi à des obligations réglementaires (CSDR et rapport de durabilité) et à des évaluations volontaires, comme la notation extra-financière indépendante Ethifinance.

La banque mutualiste, l’atout de notre responsabilité sociétale

Par nature, la banque mutualiste est alignée avec les principes de la responsabilité sociétale. Le mutualisme est construit sur l’engagement de chacun au service de tous et, au Crédit Agricole d’Ile-de-France, nous l’avons bien compris. Nous nous appuyons sur notre modèle coopératif et nos valeurs mutualistes de proximité, solidarité et responsabilité pour développer notre politique RSE. Nous nous engageons résolument aux côtés de « celles et ceux qui font ». Parce que nous savons que la croissance et la performance sont avant tout l’accomplissement d’une dynamique collective.

  • Gouvernance collaborative : en tant que banque coopérative, nos clients sociétaires et administrateurs participent aux décisions stratégiques, garantissant transparence et engagement envers l’intérêt collectif plutôt que la seule recherche de profit.
  • Engagement local et social : nous sommes ancrés dans les communautés locales, en soutenant l’économie régionale et en favorisant l’inclusion sociale. Nous soutenons notamment de nombreux projets locaux solidaires avec nos 52 Caisses locales réparties sur le territoire.
  • Développement durable : nous adoptons systématiquement des pratiques écologiques et responsables, en intégrant des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) dans nos activités. Nous prenons des engagements pour l’atteinte de la neutralité carbone.

La RSE du Crédit Agricole d’Ile-de-France est conçue pour contribuer au développement durable et responsable du territoire et pour servir les intérêts de tous les Franciliens. Pour répondre à cette ambition, nous nous concentrons sur deux volets principaux : accompagner les Franciliens dans leur transition environnementale juste, et agir en acteur responsable.

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Déclaration de Performance Extra-Financière 2023

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